Sektörel Çözümler
Denizcilik
Armatör, acente ve gemi brokerleri için ofiste ve gemide güvenli, verimli ve mevzuatla uyumlu bir BT altyapısı kuruyoruz.
Denizcilikte BT, günün her saati açık bir ofis demek
Denizcilik ofisleri farklı saat dilimleriyle çalışıyor; broker masasından çıkan sirküler e-postalar, operasyon yazışmaları ve gemiyle kurulan bağlantı bir an bile kesintiye gelmiyor. E-postanın kara listeye düşmesi ya da sunucunun durması doğrudan iş kaybına dönüşüyor.
Gemi tarafında ise sınırlı bant genişliği, uzun süre erişilemeyen sistemler ve IMO’nun siber risk yönetimi gereksinimleri devreye giriyor. Ofis ve gemi altyapısını birlikte ele alıyor, yapılan işi denetimde sunulabilecek şekilde belgeliyoruz.
Denizcilik IT destek hizmetlerimiz; denizcilik şirketleri, gemi acenteleri ve shipbroker ofisleri için sirküler mail sistemi, ofis altyapısı ve gemi siber güvenliğini kapsıyor.
Kapsam
Denizcilik IT destek çözümleri
Yüksek hacimli sirküler gönderimi
Broker ve operasyon ekiplerinin günde binlerce alıcıya ulaşan sirkülerlerini, gereksiz klasöre düşmeden ve maliyeti öngörülebilir biçimde gönderen altyapıyı kuruyor ve yönetiyoruz. SPF, DKIM ve DMARC yapılandırmasıyla alan adınızın itibarını koruyoruz.
Ofis network ve sistem altyapısı
Armatör, acente ve broker ofislerinin ağını, sunucularını ve yedeklerini kuruyor, düzenli bakımını yapıyoruz.
Gemi ve ofis bağlantısı
Mevcut bağlantınız üzerinden güvenli, bant genişliğini verimli kullanan bir yapı kuruyor; yedekleme ve uzaktan desteği üstleniyoruz.
IMO siber risk yönetimi
Emniyet yönetim sistemine uygun siber risk değerlendirmesini, prosedürleri ve kayıtları hazırlıyoruz.
Gemi ağı segmentasyonu
Mürettebat, iş ve operasyonel sistem ağlarını birbirinden ayırıyoruz.
Farkındalık eğitimleri
Ofis çalışanlarına ve mürettebata yönelik, sahte ödeme talimatı ve oltalama odaklı kısa eğitimler veriyoruz.
Yapay zeka
Bu sektörde yapay zekanın doğru kullanımı
Denizcilikte yazışma hacmi yüksek, hata payı düşük. Yapay zeka hız kazandırıyor; taahhüdün ve ödemenin sorumluluğu ise insanda kalıyor.
Doğru kullanım alanları
- Charter party, fixture recap ve uzun yazışma zincirlerinin özetlenmesi
- Sirküler ve pozisyon listelerinin sınıflandırılması ve eşleştirilmesi
- Çok dilli yazışmalarda çeviri ve taslak desteği
Hukuki sorumluluk ve riskler
- Yapay zeka ile üretilmiş sahte e-posta ve ses kayıtlarıyla yapılan ödeme talimatı dolandırıcılığı artıyor; banka bilgisi değişikliklerinde ikinci bir kanaldan doğrulama şart.
- Ticari şartların ve karşı taraf bilgilerinin açık araçlara yüklenmesi, sözleşmelerdeki gizlilik yükümlülüklerini ihlal edebiliyor.
- Yapay zekanın hazırladığı özet ya da çeviri üzerinden verilen taahhüt firmayı bağlıyor; nihai metni mutlaka yetkili kişi okumalı.
Yapay zeka kullanımı hukuki sorumluluğu ortadan kaldırmıyor; KVKK, sır saklama yükümlülükleri, fikri haklar ve sektör düzenlemeleri aynen geçerli. Bu başlıklar bilgilendirme amaçlı; hukuki değerlendirmeyi koordineli çalıştığımız hukuk bürosuyla birlikte yapıyoruz. Ayrıntı için Yapay Zeka Entegrasyonları sayfasına bakabilirsiniz.
Nasıl çalışıyoruz
Dört adımda öngörülebilir bir süreç
Her projede aynı yöntemi izliyoruz; neyin, ne zaman ve neden yapıldığını baştan biliyorsunuz.
01
Keşif
Mevcut durumu, ihtiyaçları ve riskleri yerinde ya da uzaktan inceliyoruz.
02
Planlama
Öncelikleri, kapsamı ve takvimi içeren net bir yol haritası sunuyoruz.
03
Devreye alma
Geçişi iş akışınızı aksatmadan, belgeleyerek tamamlıyoruz.
04
Sürekli yönetim
İzleme, raporlama ve düzenli gözden geçirmelerle sürekli iyileştiriyoruz.
Sık sorulan sorular
Denizcilik: sık sorulan sorular
Sirküler e-postalarımız spam klasörüne düşüyor, çözebiliyor musunuz?
Evet. Alan adı kimlik doğrulama kayıtlarını (SPF, DKIM, DMARC) düzenliyor, gönderim altyapısını hacme uygun kuruyor ve gönderen itibarını izliyoruz.
Gemide yerinde hizmet veriyor musunuz?
Planlı liman ziyaretlerinde yerinde çalışıyor, seyir sırasında uzaktan destek veriyoruz.
Denetimler için ne sağlıyorsunuz?
Siber risk değerlendirmesi, envanter, prosedürler ve uygulama kayıtlarından oluşan, denetimde sunulabilecek belge setini birlikte hazırlıyoruz.
Mevcut bağlantı sağlayıcımızla çalışabiliyor musunuz?
Evet. Sağlayıcıdan bağımsız çalışıyor, mevcut hattınızı en verimli kullanacak yapılandırmayı kuruyoruz.
Ücretsiz BT ve güvenlik analizi alın
Mevcut altyapınızı inceliyor, riskleri ve öncelikleri gösteren kısa bir rapor sunuyoruz. Türkiye genelinde yerinde ve uzaktan hizmet veriyoruz; talebinize en geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.