Sektörel Çözümler
Gayrimenkul Danışmanlığı
Emlak ofisleri ve gayrimenkul danışmanları için kurumsal BT paketleri: kurumsal e-posta, güvenli portföy arşivi, cihaz güvenliği, KVKK teknik süreçleri ve yapay zeka desteği.
Ofisiniz cebinizde. Riskiniz de.
Gayrimenkul danışmanının ofisi telefonu: portföy fotoğrafları, tapu ve kimlik görüntüleri, müşteri yazışmaları, sözleşmeler tek bir cihazda ve çoğu zaman kişisel hesaplarda duruyor. Telefon kaybolduğunda ya da bir danışman ofisten ayrıldığında yılların emeği de onunla birlikte gidiyor.
Öte yandan sektör hızla kayıt altına giriyor: yetki belgesi, EİDS ile ilan doğrulama, KVKK ve MASAK yükümlülükleri artık küçük ofisler için de gündelik iş. Bu yükü, danışmanın satışa ayıracağı zamandan çalmadan yöneten hazır paketler sunuyoruz.
Emlak ofisi BT desteği, emlakçılar için kurumsal e-posta, gayrimenkul danışmanı web sitesi ve portföy arşivi ihtiyaçlarını tek pakette topluyoruz.
Tanıdık geliyor mu?
Emlak ofislerinde en sık gördüğümüz altı sorun
Bunlardan ikisi bile size tanıdık geliyorsa, paketler tam bu sorunlar için tasarlandı.
Ayrılan danışman portföyü götürüyor
Müşteri listesi ve portföy kişisel telefonda ve kişisel hesapta durduğu için ofisin elinde hiçbir şey kalmıyor.
İş kişisel Gmail ve WhatsApp ile yürüyor
Kurumsal bir e-posta adresi olmadığında hem güven zedeleniyor hem de yazışmalar ofisin kaydına girmiyor.
Telefon kaybolursa her şey gidiyor
Yedeği olmayan, şifrelenmemiş bir telefon; müşteri verisinin ve aylarca süren emeğin tek kopyası oluyor.
Kimlik ve tapu görüntüleri galeride duruyor
Müşterilerin kimlik, tapu ve IBAN bilgileri fotoğraf galerisinde ve sohbet geçmişinde kalıyor; bu doğrudan bir KVKK riski.
Sözleşme ve belgeler klasörlerde kayboluyor
Yetkilendirme, yer gösterme ve kira sözleşmeleri farklı bilgisayarlarda ve telefonlarda duruyor; aranan belge bulunamıyor.
Dolandırıcılar ofisin adını kullanıyor
Sahte ilan ve kapora dolandırıcılığında ele geçirilen WhatsApp hesapları ve taklit profiller ofisin itibarına zarar veriyor.
Paketler
Emlak ofisi BT desteği: üç kurumsal paket
Her paket bir öncekinin tamamını içeriyor. Kurulumu biz yapıyor, kullanımı danışmanlarınıza uygulamalı anlatıyoruz.
Bireysel danışman
Profesyonel
Tek başına ya da bir markanın çatısı altında bağımsız çalışan danışmanlar için.
Aylık sabit bedel · kişi başı
- Kurumsal e-posta ve Microsoft 365 hesabı
- Telefon ve hesap güvenliği: iki adımlı doğrulama, cihaz şifreleme, kayıp telefonda uzaktan silme
- Portföy ve müşteri dosyalarının bulutta yedekli saklanması
- Kişisel marka sayfası ve QR kodlu dijital kartvizit
- KVKK başlangıç seti: aydınlatma metni ve müşteri bilgi formu
- Yapay zeka ile ilan metni ve müşteri yazışması eğitimi
- Uzaktan destek
2-15 danışmanlı ofisler
Ofis
Portföyün ve müşteri verisinin danışmanda değil ofiste kalmasını isteyen emlak ofisleri için.
Aylık sabit bedel · kullanıcı sayısına göre
- Profesyonel paketteki her şey, tüm ekip için
- Ortak portföy arşivi ve yetki yapısı; ayrılan danışmanın erişimi tek adımda kapanıyor
- Belge düzeni: yetkilendirme sözleşmesi, yer gösterme belgesi ve aracılık sözleşmesi arşivi
- Cihaz ve uç nokta güvenliği; kayıp telefonda kurumsal verinin uzaktan silinmesi
- Ofis ağı, misafir Wi-Fi, yazıcı ve tarayıcı yönetimi
- Kurumsal web sitesi, portföy vitrini ve Google İşletme Profili
- KVKK veri envanteri ve MASAK farkındalık eğitimi
- Aylık bakım ve durum raporu
Çok şubeli yapılar
Kurumsal
Birden fazla ofisi, şubesi ya da franchise ağı olan gayrimenkul markaları için.
Proje bazlı teklif
- Ofis paketindeki her şey, tüm şubeler için
- Merkezi kimlik ve cihaz yönetimi (Entra ID, Intune)
- Portallardan gelen taleplerin ve raporların RPA ile otomasyonu
- Portföy ve prosedürler üzerinde çalışan kurum içi yapay zeka asistanı
- E-posta güvenliği, oltalama simülasyonu ve dolandırıcılığa karşı prosedürler
- Yapay zeka ve sosyal medya kullanım politikası
- Hizmet seviyesi taahhütlü destek ve yönetim raporlaması
| Özellik | Profesyonel | Ofis | Kurumsal |
|---|---|---|---|
| Kurumsal e-posta ve Microsoft 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon ve hesap güvenliği | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yedekli dosya alanı | Kişisel | Ortak portföy arşivi | Şubeler arası arşiv |
| Web varlığı | Kişisel marka sayfası | Kurumsal site ve portföy vitrini | Çok şubeli kurumsal site |
| Sözleşme ve belge arşivi | – | ✓ | ✓ |
| Cihaz ve uç nokta güvenliği | – | ✓ | ✓ |
| KVKK | Başlangıç seti | Veri envanteri | Envanter + periyodik gözden geçirme |
| Yapay zeka | Eğitim | Eğitim + kullanım kuralları | Kurum içi asistan + politika |
| Süreç otomasyonu (RPA) | – | – | ✓ |
| Destek | Uzaktan | Uzaktan + aylık bakım | Hizmet seviyesi taahhütlü |
Paketler kullanıcı sayısına ve mevcut altyapınıza göre uyarlanıyor. Microsoft 365 lisansları, alan adı ve donanım bedelleri ayrıca tekliflendiriliyor. Marka merkezinin sağladığı CRM ve portal sistemlerine dokunmuyor, ofisin kendi e-posta, dosya, cihaz ve güvenlik katmanını yönetiyoruz.
Mevzuat
Sektör kayıt altına giriyor, düzeniniz hazır olsun
Paketleri, emlak işletmelerinin tabi olduğu düzenlemelerin gündelik işe yansıyan kısmını kolaylaştıracak şekilde kurguluyoruz.
Yetki belgesi ve sözleşme düzeni
Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik; yetkilendirme sözleşmesi, taşınmaz gösterme belgesi ve aracılık sözleşmesi gibi belgelerin düzenlenmesini zorunlu tutuyor. Bu belgeleri aranabilir ve yetkilendirilmiş bir arşivde tutuyoruz.
EİDS ile ilan doğrulama
Elektronik İlan Doğrulama Sistemi ile ilanlar artık yalnızca taşınmaz sahibinin e-Devlet üzerinden yetkilendirdiği yetki belgeli işletmelerce verilebiliyor. Yetki sürelerini portföyle birlikte izliyor, süre dolmadan hatırlatıyoruz.
KVKK yükümlülükleri
Kimlik, tapu, IBAN ve iletişim bilgisi toplayan her emlak işletmesi veri sorumlusu. Aydınlatma, envanter ve saklama sürelerini hukuk bürosuyla birlikte, teknik tedbirleri biz kuruyoruz.
MASAK ve kimlik tespiti
Taşınmaz alım satımına aracılık edenler MASAK mevzuatında yükümlü sayılıyor. Kimlik tespiti kayıtlarının düzenli ve güvenli saklanması için belge arşivini buna göre kurguluyoruz.
Ticari ileti ve İYS
Toplu SMS ve e-posta ile portföy duyurusu yapan işletmeler için İleti Yönetim Sistemi kaydı ve alıcı onayı gerekiyor; gönderim listelerini bu düzene göre yönetiyoruz.
Dijital izlerin saklanması
İlan, yazışma ve sözleşme kayıtları bir uyuşmazlıkta ofisin en güçlü delili. Kayıtların danışmanın telefonunda değil ofisin arşivinde kalmasını sağlıyoruz.
Bu bölüm bilgilendirme amaçlı olup hukuki görüş niteliği taşımıyor. Yükümlülüklerin kapsamı işletmenize göre değişebiliyor; hukuki değerlendirmeyi koordineli çalıştığımız hukuk bürosuyla birlikte yapıyoruz.
Yapay zeka
Bu sektörde yapay zekanın doğru kullanımı
Yapay zeka danışmana her gün saatler kazandırıyor. İlanın doğruluğu ve müşteriye söylenen sözün sorumluluğu ise işletmede kalıyor.
Doğru kullanım alanları
- İlan başlığı ve açıklaması taslakları; çok dilli ilan ve yabancı müşteri yazışmaları
- Müşteri taleplerine ilk yanıt, randevu planlama ve talep ile portföy eşleştirme
- Bölge ve pazar verisinin özetlenmesi, sunum ve sosyal medya içeriği hazırlığı
- Fotoğrafların ışık ve renk düzeltmesi, kat planı ve sunum görselleri
Hukuki sorumluluk ve riskler
- Yapay zeka ile değiştirilmiş ya da sanal olarak döşenmiş görseller ve abartılı ilan metinleri, ilan gerçeğe aykırı olduğunda işletmeyi Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik ve tüketici mevzuatı açısından sorumlu kılıyor; sanal düzenleme ilanda açıkça belirtilmeli.
- Yapay zekanın verdiği fiyat tahmini bir değerleme raporu değil. Değerleme raporunu yalnızca lisanslı değerleme uzmanları düzenleyebiliyor; müşteriye bu ayrım net aktarılmalı.
- Kimlik, tapu ve IBAN içeren belgelerin açık yapay zeka araçlarına yüklenmesi KVKK ihlali riski taşıyor.
- Müşteri asistanının fiyat, tapu durumu ya da aidat konusunda verdiği yanlış bilgi ofisi bağlıyor; yanıt sınırları net tanımlanmalı.
Yapay zeka kullanımı hukuki sorumluluğu ortadan kaldırmıyor; KVKK, sır saklama yükümlülükleri, fikri haklar ve sektör düzenlemeleri aynen geçerli. Bu başlıklar bilgilendirme amaçlı; hukuki değerlendirmeyi koordineli çalıştığımız hukuk bürosuyla birlikte yapıyoruz. Ayrıntı için Yapay Zeka Entegrasyonları sayfasına bakabilirsiniz.
Nasıl çalışıyoruz
Dört adımda öngörülebilir bir süreç
Her projede aynı yöntemi izliyoruz; neyin, ne zaman ve neden yapıldığını baştan biliyorsunuz.
01
Keşif
Mevcut durumu, ihtiyaçları ve riskleri yerinde ya da uzaktan inceliyoruz.
02
Planlama
Öncelikleri, kapsamı ve takvimi içeren net bir yol haritası sunuyoruz.
03
Devreye alma
Geçişi iş akışınızı aksatmadan, belgeleyerek tamamlıyoruz.
04
Sürekli yönetim
İzleme, raporlama ve düzenli gözden geçirmelerle sürekli iyileştiriyoruz.
Sık sorulan sorular
Gayrimenkul Danışmanlığı: sık sorulan sorular
Tek başıma çalışıyorum, paket bana uygun mu?
Evet. Profesyonel paket tek kişi için tasarlandı: kurumsal e-posta, telefon güvenliği, yedekli dosya alanı ve kişisel marka sayfasıyla başlıyor. Ekibiniz büyüdüğünde Ofis paketine geçiş veri kaybı olmadan yapılıyor.
Bir franchise markasına bağlıyız, markanın sistemleriyle çakışıyor mu?
Hayır. Marka merkezinin sağladığı CRM, portal ve ilan sistemlerine dokunmuyoruz. Ofisin kendi e-posta, dosya, cihaz, ağ ve güvenlik katmanını yönetiyoruz.
Bir danışman ayrıldığında ne oluyor?
Hesabını tek adımda kapatıyoruz. E-postaları, müşteri yazışmaları ve portföy dosyaları ofisin arşivinde kalıyor; telefonundaki kurumsal veriyi uzaktan siliyoruz, kişisel verisine dokunmuyoruz.
Hangi CRM ya da portföy yazılımını kullanmalıyız?
Yazılımdan bağımsız çalışıyoruz. Mevcut yazılımınızı koruyor, e-posta ve dosya altyapısıyla birlikte çalışmasını sağlıyoruz; yeni bir seçim yapacaksanız ihtiyaç analiziyle destek oluyoruz.
Fiyatlandırma nasıl?
Profesyonel ve Ofis paketleri kullanıcı sayısına göre aylık sabit bedelle, Kurumsal paket proje bazlı tekliflendiriliyor. Lisans, alan adı ve donanım bedelleri teklifte ayrı kalemler olarak gösteriliyor.
Ücretsiz BT ve güvenlik analizi alın
Mevcut altyapınızı inceliyor, riskleri ve öncelikleri gösteren kısa bir rapor sunuyoruz. Türkiye genelinde yerinde ve uzaktan hizmet veriyoruz; talebinize en geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.